Доступ на нужный срок
7 дней — 199 ₽, месяц — 399 ₽, три месяца — 999 ₽, год — 2 999 ₽. Оплата разовая, без подписки и автопродления.
Перед покупкой: macOS и процессор
В меню Apple откройте «Об этом Mac». У Mac с чипом Apple показана строка «Чип», у модели с Intel — «Процессор». Версию macOS также можно посмотреть в сведениях о компьютере.
Передайте эти данные поддержке, если нужно уточнить совместимость. Название «MacBook» само по себе не описывает конфигурацию. После оплаты откройте инструкцию подключения для Mac на странице доступа.
Проверка на MacBook или настольном Mac
После подключения откройте нужные сайты и выполните обычную задачу в отдельной программе: например, передайте файл или проведите короткий звонок. Выделите время на такую проверку до важной встречи.
На MacBook отдельно проверьте работу после закрытия и открытия крышки. Если используете ноутбук в разных местах, обратите внимание на результат после смены Wi-Fi. На настольном Mac при обращении в поддержку укажите, подключён ли он через Wi-Fi или кабель.
Если соединение ведёт себя по-разному
Сообщите поддержке версию macOS, тип процессора и момент сбоя: первое подключение, выход из сна или смена сети. Укажите, затронуты ли все программы или только одна. Эти детали помогают воспроизвести проблему.
Если Mac используется вместе с iPhone, уточните условия одновременного подключения до покупки. Поддержка обеих платформ сама по себе не определяет лимит устройств. Для продления откройте страницу доступа. Если нужна помощь, обратитесь в поддержку.